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有些企业反映3C认证周期太长,这是怎么回事?
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问:有些企业反映3C认证周期太长,这是怎么回事?
 
答:按照CNCA要求,3C授权检测机构型式试验时间不得超过30个工作日,发证机构受理及发证时间合计不超过30个工作日。也就是说认证机构接受企业认证申请到出具认证证书,时间不得超过三个月。如果企业各种条件均能满足CCC认证要求并且熟悉CCC认证流程,45天就可以获得CCC证书。但是,在3C认证实施过程中,确实存在一些企业申请周期非常长的情况,对此,有些企业意见比较大。这个情况主要主要是以下原因所造成:
 
一)企业对于网络申请的具体操作程序不了解。
按照网络申请的要求,企业通过网络提供申请表格以后,认证机构要对有关申请进行审核。符合条件的发回受理申请的信息,不符合条件的,要求企业重新申请或补充相关材料。个别企业由于对网络运作不是很熟悉,以为在网上提交申请以后就万事大吉,不及时查看反馈信息,有的甚至连联系电话、地址都不留,让认证机构无法与之取得联系,这样就出现了认证申请提出很长时间,却没有受理的情况。在此我们提醒企业,一定要熟悉网上申请的相关程序,要确认申请是否被受理。另外有些企业虽然是直接向认证机构申请,但由于事先不了解申请程序和要求,不搞清楚,导致多次往返,既费钱,又费时。
 
二)企业所送样机型式试验不合格而反复整改。企业距离3C授权实验室比较远,沟通很不方便,再加上企业研发工程师对3C标准理解有限都会造成时间耽搁。
 
三)工厂未能满足3C认证工厂质量保证能力要求。
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