高清播放机CCC工厂检查发现问题
2013年1月5日,我司相关人员陪同CCC工厂检查员审查了一家生产高清播放机的生产企业。现将一天所发生的点滴记录下来与大家分享。
8:00到工厂。先讲述一下该工厂大概情况:
1、 该家工厂3个月前刚获得过同类产品的CCC证书。
2、 此次申请的产品属于III类设备,不带电源销售无特别例行检测项目。
3、 CCC报告中仅有一个关键件----主板。而主板又是外购。
4、 质量负责人也有相应经验。
5、 工厂准备的样机完全与送样样机一致。
以上这些实力,工厂觉得完全有把握顺利通过CCC工厂检查,但是,实际验厂时还是发现了以下问题:
1、 实验室报告中安全关键件清单无电源适配器、电磁兼容关键件清单中却列出了电源适配器。(属于实验室责任)
2、 工厂实际生产厂地为6楼,营业执照上地址为4楼。(属于沟通问题)
3、 来料检验报告时间为来料到达之前。(属于应急补充资料、忙中出错)
4、 检查员要求现场生产,包括现场做领料单。而不是通过拆机重新组装的方式。(属于准备不充分)
以上问题看似很大,但都是可能解决的。最后,在我司陪同人员的积及沟通下,CCC工厂检查员最终在工厂检查报告上开出了合格。
结论:当工厂遇到这种情况,建议冷静处理!当然,如果在验厂前可以请求有经验的代理公司是一个不错的选择。等到问题出来后再去解决沟通,花钱、费时还要陪笑脸也不一定通过!
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